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首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇案例分析
作者:佚名 時(shí)間:2003-10-25 字體:[大] [中] [小]
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論壇經(jīng)濟(jì)是與會(huì)展經(jīng)濟(jì)同時(shí)興起的一個(gè)全球化的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。隨著我國(guó)加入WTO,我國(guó)論壇經(jīng)濟(jì)也迅猛崛起。各種各樣的論壇如雨后春筍般冒出。據(jù)了解,自2000年以來(lái),我國(guó)主辦或參與的國(guó)際性論壇就有200多次,并形成了一批固定性的國(guó)際論壇會(huì)址,如博鰲亞洲論壇。一時(shí)間,幾乎所有的大型活動(dòng)都有相應(yīng)的論壇舉辦,加上單獨(dú)舉辦的各種論壇、研討會(huì)等等,更是不知其數(shù),無(wú)法統(tǒng)計(jì)。形形色色、盡出不窮的論壇活動(dòng),難免泥沙俱下;蚝馁Y巨大、場(chǎng)面壯觀的論壇,卻毫無(wú)創(chuàng)意;或風(fēng)險(xiǎn)投資、國(guó)際大腕助陣的論壇,卻有價(jià)無(wú)市、無(wú)人喝彩;或宣傳炒作利害、拉大旗做虎皮的論壇,卻名不副實(shí)、組織混亂。凡此種種,論壇從策劃到運(yùn)作都到了亟需提升的時(shí)候了。首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇的成功策劃與運(yùn)作,也許給我們提供了可供借鑒的有益啟示。
一、論壇背景:中國(guó)旅游與品牌同行
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。打造強(qiáng)勢(shì)品牌和知名品牌,既是形勢(shì)所逼,也是機(jī)遇所在;既是開(kāi)放之舉,也是發(fā)展之路;既是競(jìng)爭(zhēng)必需,也是生存必要,F(xiàn)代旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更是精品和品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌的優(yōu)勢(shì)正在成為旅游業(yè)發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì),品牌力就是現(xiàn)代旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌的優(yōu)勢(shì)是一種綜合的優(yōu)勢(shì),品牌力是一種整合的競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量是品牌的保證,管理是品牌的基礎(chǔ),特色是品牌的生命,創(chuàng)新是品牌的靈魂,營(yíng)銷(xiāo)是品牌的手段,效益是品牌的目的,人才是品牌的根本。
當(dāng)今世界知名品牌是組織形象的標(biāo)志,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的標(biāo)尺,是市場(chǎng)地位的象征。企業(yè)是否擁有名牌,反映其持續(xù)發(fā)展力的大;地區(qū)和國(guó)家是否擁有或擁有名牌的多少,標(biāo)志其經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張力和競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。這已成為人們的普遍共識(shí)。旅游業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)、最具活力的新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展主體在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、世界經(jīng)濟(jì)一體化的格局下,如何搶占市場(chǎng)先機(jī),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得持續(xù)發(fā)展,是呈現(xiàn)在人們面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的課題。由此,中國(guó)旅游品牌發(fā)展問(wèn)題成為政府領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)人士和理論工作者關(guān)注的焦點(diǎn)。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,世界旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,尤其是旅游品牌競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了白熱化的程度。自改革開(kāi)放,特別是進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代以來(lái),中國(guó)旅游業(yè)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)。與此同時(shí),我國(guó)在繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換和大力進(jìn)行旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同時(shí),也進(jìn)入了旅游業(yè)發(fā)展的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。面對(duì)新形勢(shì),中國(guó)旅游品牌建設(shè)存在的問(wèn)題和困難主要是:旅游品牌培育的環(huán)境基礎(chǔ)不牢;品牌意識(shí)淡薄,對(duì)旅游品牌經(jīng)營(yíng)的重要性認(rèn)識(shí)不足;注重“品牌打造”,忽視“品牌管理”,沒(méi)有掌握品牌經(jīng)營(yíng)的科學(xué)方法。甚至有人對(duì)中國(guó)旅游品牌現(xiàn)狀提出了尖銳的批評(píng):品牌認(rèn)識(shí)模糊不清;品牌定位脫離實(shí)際;品牌策劃毫無(wú)創(chuàng)意;品牌制造瘋狂克。黄放菩蜗笊n白無(wú)力;品牌營(yíng)銷(xiāo)手段單一;品牌經(jīng)營(yíng)盲目跟風(fēng);品牌評(píng)選泛濫成災(zāi);品牌延伸信馬由韁;品牌建設(shè)缺乏規(guī)劃等等!
但令人高興的是,一批業(yè)內(nèi)人士已開(kāi)始探索旅游業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)之路。雖然與世界著名企業(yè)的品牌建設(shè)尚有較大差距,但對(duì)于剛剛起步的中國(guó)旅游品牌經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)已是不錯(cuò)的業(yè)績(jī)!
我國(guó)旅游品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代的來(lái)臨,是順應(yīng)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌化潮流的結(jié)果,也是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。21世紀(jì)中國(guó)旅游將與世界潮流同步,中國(guó)旅游必將與品牌同行,中國(guó)將實(shí)現(xiàn)由亞洲旅游發(fā)展大國(guó)向世界旅游品牌強(qiáng)國(guó)的跨越。如何充分發(fā)揮品牌的優(yōu)勢(shì),坦然應(yīng)對(duì)國(guó)際挑戰(zhàn),已成為中國(guó)旅游界迫在眉睫,必須研究的重要話題。
二、論壇選題:巔峰之舞任逍遙
首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇的策劃選題,并不是一開(kāi)始就確定了下來(lái),它是在對(duì)環(huán)境分析不斷深入的過(guò)程中逐步形成和提升出來(lái)的。
2002年上半年,湖南省決定舉辦首屆中國(guó)湖南旅游節(jié),旅游高峰論壇也列入了重要內(nèi)容。報(bào)經(jīng)國(guó)家旅游局同意后,名稱(chēng)定為“2002年中國(guó)湖南旅游節(jié)”,由國(guó)家旅游局與湖南省人民政府聯(lián)合主辦,這是國(guó)家旅游局與湖南省人民政府首次聯(lián)合主辦的大型旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)。國(guó)家旅游局與湖南省委、省人民政府都十分重視此次活動(dòng)的舉辦。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)何光和時(shí)任湖南省人民政府省長(zhǎng)儲(chǔ)波擔(dān)任旅游節(jié)名譽(yù)主任,分管副省長(zhǎng)賀同新任主任。當(dāng)年8月,國(guó)家旅游局局長(zhǎng)何光還為此親筆題辭:“發(fā)展湖南旅游產(chǎn)業(yè),促進(jìn)湖南經(jīng)濟(jì)繁榮”。因?yàn)橹袊?guó)湖南旅游節(jié)是第一次舉辦,因此全省上下,從領(lǐng)導(dǎo)到群眾社會(huì)各界等方方面面也都十分關(guān)注這一重大活動(dòng),這也注定了2002年中國(guó)湖南旅游節(jié)將成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
根據(jù)組委會(huì)的安排,本人具體負(fù)責(zé)組織“旅游發(fā)展論壇”?紤]到是湖南旅游節(jié),論壇活動(dòng)最初的選 題是“湖南旅游發(fā)展論壇”。但經(jīng)仔細(xì)推敲后,總覺(jué)得這種論壇太一般化,不會(huì)有什么大的影響和效果。正當(dāng)我們論壇組的同仁們頗感困惑的時(shí)候,旅游節(jié)組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作出了論壇活動(dòng)是旅游節(jié)的點(diǎn)晴之作,要做到高質(zhì)量、大影響、出精品的指示。真是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,我們一下子便茅塞頓開(kāi)。我們緊緊咬住與國(guó)家旅游局聯(lián)合主辦這一難得的契機(jī),決心將論壇辦成一個(gè)全國(guó)性的旅游論壇?紤]到當(dāng)時(shí)“中國(guó)旅游十大風(fēng)云人物”評(píng)選結(jié)果公布不久的現(xiàn)實(shí)情況,且湖南黃龍洞投資股份有限公司總經(jīng)理葉文智就是“中國(guó)旅游十大風(fēng)云人物”之一,我們于4月中旬便迅速拿出了“中國(guó)旅游十大新銳撞擊湖南——中國(guó)旅游十大風(fēng)云人物高峰論壇”總體策劃方案,并決定現(xiàn)場(chǎng)電視錄播。令人遺憾的是,正當(dāng)準(zhǔn)備付諸實(shí)施的時(shí)候,我們得到有關(guān)方面報(bào)告,得知5月份長(zhǎng)沙市旅游局將在通程國(guó)際大酒店舉辦中國(guó)旅游十大風(fēng)云人物前沿報(bào)告會(huì),且通知已經(jīng)發(fā)出。很顯然,“中國(guó)旅游十大新銳撞擊湖南”的論壇選題只能放棄。我們不得不再次陷入沉思。突如其來(lái)的意料之外,讓我們的大腦處于高度的緊張狀態(tài),論壇組的全體同仁紛紛高速啟動(dòng)大腦智慧的馬達(dá)。就在這智慧之光一次又一次的碰撞之中,靈感的女神終于向我們走來(lái)。一個(gè)品位更高,同樣會(huì)引起高度關(guān)注的,更具有專(zhuān)業(yè)性、前瞻性和現(xiàn)實(shí)緊迫性的論壇選題迅速形成,這就是后來(lái)所敲定的、被《中國(guó)旅游報(bào)》譽(yù)為“開(kāi)創(chuàng)中國(guó)旅游業(yè)新紀(jì)元”的“首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇”。其實(shí),我們最初的創(chuàng)意設(shè)計(jì)是“中國(guó)旅游品牌高峰論壇”,后經(jīng)我們廣泛調(diào)查、認(rèn)真搜索,居然國(guó)內(nèi)還從來(lái)沒(méi)有舉辦過(guò)全國(guó)性的旅游品牌高峰論壇,這樣,我們才在論壇的前面冠上了“首屆”二字,既名副其實(shí)、實(shí)事求是,又大大增強(qiáng)了論壇的注意力和知名度。“首屆”就是“第一”,“第一”本身就是新聞,就是具有開(kāi)創(chuàng)意義、里程碑意義的重要事情和重大新聞。后來(lái)的事實(shí)證明,首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇的選題定位是成功的,是有眼光的。是立足打造“中國(guó)旅游論壇一流品牌”的策劃理念,讓我們一開(kāi)始就站在了超越競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)上。登高可望遠(yuǎn),天高地自寬。首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇的高端定位和高位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,讓我們真正體會(huì)到了巔峰之舞自由自在、逍遙暢快的至尊感受和至高意境。
三、論壇設(shè)計(jì):品質(zhì)成就品牌
經(jīng)營(yíng)論壇就是經(jīng)營(yíng)品牌,好品質(zhì)才能造就好品牌。成功論壇品牌的造就,必須要有好的選題,但僅有好的選題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。論壇的選題確定之后,我們還必須對(duì)論壇進(jìn)行系統(tǒng)的策劃和設(shè)計(jì)!
1、高起點(diǎn)的目標(biāo)定位。按照“首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇”的選題定位,本著“高質(zhì)量、大影響、出精品”的原則,聚匯知識(shí)精英,掀起頭腦風(fēng)暴,引領(lǐng)中國(guó)旅游品牌發(fā)展潮流的出發(fā)點(diǎn),我們首先對(duì)論壇的總體目標(biāo)進(jìn)行了定位設(shè)計(jì)。即:高水準(zhǔn)、大氣魄、沖擊感官、震撼心靈,致力打造中國(guó)旅游論壇一流品牌。重點(diǎn)突出旅游形象策劃和品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,精心策劃和組織論壇有關(guān)活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。為此,論壇所確定的宣傳口號(hào)是:“策劃旅游指點(diǎn)江山,撞擊品牌激蕩神州”。因?yàn)橛辛诉@樣一個(gè)“第一”的目標(biāo)定位,也才有了我們努力的方向、工作的動(dòng)力,這就是成功的目標(biāo)激勵(lì)。是成功的目標(biāo)設(shè)計(jì)造就了成功的目標(biāo),是成功的品質(zhì)牽引造就了成功的品質(zhì),是成功的品牌定位造就了成功的品牌。
2、高品位的精彩內(nèi)容。論壇內(nèi)容的精彩與否,是論壇成功的關(guān)鍵所在。要想論壇活動(dòng)精彩成功,必須要對(duì)論壇的全部?jī)?nèi)容和主題活動(dòng)進(jìn)行精心的策劃和設(shè)計(jì)。按照“致力打造中國(guó)旅游論壇一流品牌”的目標(biāo)定位和“品牌營(yíng)銷(xiāo)與未來(lái)旅游發(fā)展戰(zhàn)略”的主題設(shè)計(jì),我們耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,聚精會(huì)神地、精益求精地對(duì)論壇活動(dòng)核心品質(zhì)的打造即內(nèi)容設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究和策劃!
一是力求精彩豐富。任何一次成功的論壇都難以解決來(lái)自實(shí)踐的所有具體問(wèn)題,但任何成功的論壇都必須自覺(jué)站在理論的前沿,探索實(shí)踐的熱點(diǎn)。我們就是按照這一認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)“首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇”內(nèi)容的,并自覺(jué)做到既豐富又精彩,既高雅又通俗,既具體又形象,既深刻又生動(dòng)。在充分整合、提煉的基礎(chǔ)上,升華主題內(nèi)容,全力打造論壇品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)三番五次、多個(gè)回合的篩選之后,最終設(shè)計(jì)了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。即:①舉辦一場(chǎng)電視論壇;②舉辦一場(chǎng)專(zhuān)題演講;③發(fā)布一份《中國(guó)旅游品牌發(fā)展研究報(bào)告》;④發(fā)布一份中國(guó)旅游品牌問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果;⑤發(fā)表一個(gè)《首屆中國(guó)旅游品牌高峰論壇·品牌宣言》;⑥現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表一篇主題論文——《中國(guó)旅游品牌十大批判》。
二是力求主題突出。為做到這一點(diǎn),從電視論壇腳本的創(chuàng)作,到專(zhuān)家論壇演講的選題,我們都事先進(jìn)行了周密的設(shè)計(jì)和安排。電視論壇主持人的發(fā)言和提問(wèn)都要嚴(yán)格按照我們的設(shè)計(jì)進(jìn)行。對(duì)于專(zhuān)家論壇演講的選題,我們選定了以下幾個(gè):①與世界旅游發(fā)展趨勢(shì)與未來(lái)旅游經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;②中國(guó)旅游品牌戰(zhàn)略與管理;③現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念旅游品牌營(yíng)銷(xiāo);④旅游品牌經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)營(yíng)的整合策劃。
3、高水準(zhǔn)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。一流的論壇當(dāng)然要有一流的專(zhuān)家。結(jié)合旅游品牌論壇主題的需要,我們決定選擇四個(gè)方面國(guó)內(nèi)一流的專(zhuān)家。一是一流的品牌專(zhuān)家,最好對(duì)旅游品牌有獨(dú)到的見(jiàn)解或?qū)崙?zhàn)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);二是一流的旅游專(zhuān)家,最好對(duì)未來(lái)旅游經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有較深的研究;三是一流的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,最好有國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)背景;四是一流的策劃專(zhuān)家,最好有公認(rèn)的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)。按照以上標(biāo)準(zhǔn)與要求,我們對(duì)國(guó)內(nèi)符合條件的幾個(gè)方面的專(zhuān)家經(jīng)過(guò)再三權(quán)衡比較,最好決定邀請(qǐng)品牌專(zhuān)家梁中國(guó)先生、旅游專(zhuān)家王興斌先生、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家王建國(guó)先生和策劃專(zhuān)家葉文智先生。梁中國(guó),著名品牌管理專(zhuān)家 全球第一位首席品牌官CBO北京易難品牌管理機(jī)構(gòu)總裁、中經(jīng)廣品牌管理研究院院長(zhǎng)、北京大學(xué)中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中心研究員、國(guó)際品牌論壇(IBF)主席。畢業(yè)于中央戲劇學(xué)院。曾在大型企業(yè)和專(zhuān)業(yè)公司從事品牌管理工作十余年,同時(shí)任教于多所名牌大學(xué)。1992年,策劃中國(guó)航空服務(wù)公司導(dǎo)入CIS,成為中國(guó)最早為企業(yè)導(dǎo)入CIS的先行者之一。2000年9月,發(fā)起成立中國(guó)品牌形象管理專(zhuān)家團(tuán),并深入全國(guó)各地進(jìn)行巡回演講,成為中國(guó)品牌管理的“航空母艦”。2001年3月,在北大、清華、社科院等眾多專(zhuān)家教授的支持下成立國(guó)內(nèi)第一個(gè)品牌研究機(jī)構(gòu)—中經(jīng)廣品牌形象管理研究院,為入世后中國(guó)企業(yè)迎戰(zhàn)國(guó)際品牌提供智慧后援。2001年開(kāi)始分行業(yè)進(jìn)行品牌管理運(yùn)作與深度專(zhuān)項(xiàng)研究。為國(guó)內(nèi)最大家電連鎖企業(yè)—國(guó)美電器公司實(shí)施品牌形象再造工程,是推動(dòng)國(guó)美上市及2002年實(shí)現(xiàn)百億元銷(xiāo)售目標(biāo)的重要舉措。2001年9月,主持研發(fā)的國(guó)內(nèi)第一個(gè)完善的品牌管理模型—“易難7F”首次推出,被業(yè)界公認(rèn)為具有“里程碑意義的重要成果”。2001年11月,率先提出“首席品牌官(Chief Brand Officer,CBO)”概念,并被中國(guó)權(quán)威的《品牌》雜志聘請(qǐng)為全球第一位首席品牌官。2001年12月,成功策劃召開(kāi)了被譽(yù)為“品牌大典”的首屆“中國(guó)品牌戰(zhàn)略管理高層論壇”,是中國(guó)最新品牌管理思想體系的一次全方位展示。并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)辦具有國(guó)際影響的“國(guó)際品牌論壇(IBF)”。2002年初,針對(duì)旅游業(yè)提出的“旅游品牌管理”(Travel Brand Management,IBM)體系,獲得業(yè)界的認(rèn)同并已成功運(yùn)用于江蘇省的旅游品牌打造,其在《品牌》雜志開(kāi)設(shè)的專(zhuān)欄“城市與旅游品牌”、在《現(xiàn)代廣告》發(fā)表的專(zhuān)題文章“旅游品牌整裝待發(fā)”、在《中國(guó)旅游報(bào)》發(fā)表的論文“為旅游品牌把脈”是國(guó)內(nèi)最早系統(tǒng)地從品牌管理的角度探討旅游問(wèn)題的文章。其主持的“江蘇旅游品牌形象整體規(guī)劃”得到國(guó)家旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)界權(quán)威專(zhuān)家的一致肯定,2002年5月,在為國(guó)內(nèi)最大副食品批發(fā)企業(yè)—北京朝陽(yáng)副食品批發(fā)有限公司進(jìn)行品牌形象再造中,策劃召開(kāi)“首屆中國(guó)物流業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)暨朝批品牌整合專(zhuān)家頭腦風(fēng)暴會(huì)”,開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)專(zhuān)門(mén)研究探討物流批發(fā)業(yè)品牌的先河。梁中國(guó)超前的品牌戰(zhàn)略管理思想及對(duì)大型項(xiàng)目的成功運(yùn)作得到業(yè)界廣泛認(rèn)同,并被譽(yù)為“中國(guó)品牌界的領(lǐng)跑人”。2002年6月,梁中國(guó)被權(quán)威媒體評(píng)選為“首屆中國(guó)十大策劃風(fēng)云人物”。王興斌,中國(guó)旅游學(xué)院(又名北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院)旅游科學(xué)研究所前所長(zhǎng)(1990—2001年任職)、教授,國(guó)務(wù)院特殊貢獻(xiàn)專(zhuān)家津貼獲得者、國(guó)家科技部中國(guó)軟科學(xué)專(zhuān)家、國(guó)家林業(yè)局中國(guó)森林風(fēng)景資源評(píng)價(jià)委員會(huì)委員、聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署(UNDP)特聘中國(guó)旅游專(zhuān)家、中國(guó)國(guó)土經(jīng)濟(jì)研究會(huì)理事、中國(guó)生態(tài)旅游專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員,《太平洋旅游評(píng)論》(PACIFIC TOURISM REVIEW)中國(guó)編委。主持國(guó)家旅游局《2001—2020年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》課題(中國(guó)旅游出版社2001年),主編《21世紀(jì)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理全書(shū)》(人民日?qǐng)?bào)出版社2002年),主編國(guó)家旅游局《中國(guó)旅游業(yè)檔案分類(lèi)表》、國(guó)家旅游局信息中心《中國(guó)旅游業(yè)信息分類(lèi)表》,著有《旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃指南》(中國(guó)旅游出版社2001年)、《中國(guó)旅游客源國(guó)概況》(旅游教育出版社2000年)。主持編制廣西壯族自治區(qū)、福建省、三亞市、海口市、萬(wàn)寧市、宜昌市、石家莊市、邯鄲市、哈爾濱市、牡丹江市、攀枝花市、滿州里市、延邊州、萬(wàn)州區(qū)、吐魯番、奉化市、昆山市、宜興市、張家港市和太倉(cāng)市等省、市、縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。主持編制蘇州太湖國(guó)家旅游度假區(qū)、湖北陸水湖旅游度假區(qū)、吉林長(zhǎng)白山西坡生態(tài)旅游區(qū)、西藏巴松錯(cuò)湖生態(tài)旅游度假區(qū)、江陰一靖江長(zhǎng)江大橋旅游區(qū)、寧夏沙湖旅游區(qū)等規(guī)劃設(shè)計(jì)。主持北京世界公園、大眾旅游公寓連鎖經(jīng)營(yíng)和貴州—黃果樹(shù)旅游線開(kāi)發(fā)咨詢(xún)報(bào)告。參加聯(lián)合國(guó)發(fā)展計(jì)劃署主持編制西藏珠穆朗瑪峰自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃。受聘擔(dān)任海南省、河北省、江蘇省、福建省、廣西壯族自治區(qū)、黑龍江省、山東省、湖北省、重慶市、三亞市、瓊山市、寧波市、宜昌市、十堰市、瑞麗市、武陵源區(qū)、萬(wàn)州區(qū)、奉節(jié)縣等省、市、縣政府旅游高級(jí)顧問(wèn)或咨詢(xún)專(zhuān)家。杭州市城市規(guī)劃咨詢(xún)委員會(huì)委員。海南華潤(rùn)石梅灣旅游開(kāi)發(fā)公司高級(jí)顧問(wèn)、寧夏沙湖旅游區(qū)高級(jí)顧問(wèn)。王建國(guó),教授,博導(dǎo) 著名營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)略管理專(zhuān)家,北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA中心主任,北京大學(xué)國(guó)際MBA及案例教學(xué)研究中心主任,新加坡國(guó)立大學(xué)經(jīng)濟(jì)系和管理研究生院管理經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,澳大利亞Monasb大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,比利時(shí)魯汶大學(xué)MBA,武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士。曾任教于澳大利亞新南威爾仕大學(xué)。研究領(lǐng)域:消費(fèi)者行為、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、組織與管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)理論、社會(huì)選擇與福利、中國(guó)經(jīng)濟(jì)。葉文智,男,漢族,大學(xué)文化。1965年生于湖南長(zhǎng)沙,1985年畢業(yè)于湖南師大中文系。1995年任中國(guó)大通實(shí)業(yè)有限公司湖南分公司總經(jīng)理。1998年至今任黃龍洞投資股份有限公司董事、總經(jīng)理,1999年當(dāng)選為張家界市政協(xié)委員,2002年同時(shí)擔(dān)任鳳凰古城旅游有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)。1997年,葉文智同志在黨中央“十五大”精神指導(dǎo)下,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的具體要求,經(jīng)過(guò)前后35次商談,最終使中國(guó)大通實(shí)業(yè)有限公司自1998年起一舉奪得張家界王牌景點(diǎn)黃龍洞45年的委托經(jīng)營(yíng)權(quán)。葉文智執(zhí)掌黃龍洞后,狠抓品牌經(jīng)營(yíng)建設(shè):1998年4月18日,為黃龍洞景區(qū)標(biāo)志性景區(qū)—一根名為“定海神針”的石筍在中國(guó)平安保險(xiǎn)公司買(mǎi)下一億元保險(xiǎn),在世界上創(chuàng)下了為資源性資產(chǎn)辦理保險(xiǎn)之先河。1999年12月8日至11日,葉文智總策劃,并由公司獨(dú)家出資協(xié)辦、成功組織實(shí)施的以“穿越天門(mén),飛向二十一世紀(jì)”為主題的'99張家界世界特技飛行大獎(jiǎng)賽活動(dòng),成為中國(guó)旅游界舉辦大型宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)的成功典范,積極迅速推動(dòng)了黃龍洞自身及整個(gè)張家界旅游業(yè)的發(fā)展。2000年度,黃龍洞景區(qū)被評(píng)定為中國(guó)首批AAAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)),實(shí)現(xiàn)了旅游接待人次、旅游總收入歷史性的突破。為此,張家界市人民政府在2001年全市旅游工作會(huì)議上對(duì)葉文智重獎(jiǎng)30萬(wàn)元人民幣。2001年度,葉文智認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)旅游發(fā)展工作會(huì)議精神,謀求“立足黃龍洞、實(shí)施行業(yè)縱深發(fā)展”的戰(zhàn)略,使黃龍洞投資股份有限公司一舉獲得國(guó)家歷史文化名城湘西鳳凰縣鳳凰古城、南方長(zhǎng)城等八大景區(qū)景點(diǎn)的50年經(jīng)營(yíng)權(quán)。同年,葉文智被評(píng)為中國(guó)旅游界十大風(fēng)云人物。后來(lái)的事實(shí)證明,四位專(zhuān)家妙語(yǔ)連珠、精彩絕倫的演講與對(duì)話,產(chǎn)生了相得益彰、高潮迭起的奇妙結(jié)果!